SOMENTE serão permitidas alterações/cancelamento sem custo, se comunicadas no mesmo dia da compra. Alterações após esse período, serão avaliadas a etapa atual de confecção da faixa para repassar ao cliente o valor do retrabalho/cancelamento ou comunicar a impossibilidade de alteração/cancelamento (faixa em fase final de produção). Após o 4 dia útil não serão aceito cancelamentos e alterações.
Todas os produtos possuem seguro contra extravio, porém não serão aceitos devoluções ou cancelamentos de faixas personalizadas, por conta de atraso na entrega, quando o atraso for ocasionado pela transportadora.